3月26日上午，蘇州市吳中區(qū)燃?xì)庥邢薰靖笨偨?jīng)理楊君麗一行來到我司，與客戶服務(wù)部開展相關(guān)業(yè)務(wù)共性交流。在客戶服務(wù)大廳及熱線運控中心的參觀過程中，雙方就信息化管理在窗口服務(wù)及熱線運維中的運用進行了現(xiàn)場交流。 參觀結(jié)束后，客戶服務(wù)部邀請吳中燃?xì)鈼罹愐恍衼淼蕉屈h員會議室開展交流討論，并對提升微信綁定率、提醒用戶繳費和完善用戶信息等方面進行了詳細(xì)的介紹和分享。交流會現(xiàn)場氣氛融洽，雙方一致認(rèn)為民生服務(wù)行業(yè)存在很多共性的業(yè)務(wù)難題，開展學(xué)習(xí)交流，可以促進雙方取長補短共同提高，為市民提供更加優(yōu)...

3月25日下午，公司員工食堂伙食監(jiān)督評價委員會成立暨首次會議在總部大樓二樓黨員會議室順利召開，旨在保障食堂食品安全，提升食堂管理水平和員工就餐體驗。與會人員包括公司各部門員工代表和物業(yè)食堂管理人員。 與會委員積極參與，踴躍發(fā)言，代表部門員工就如何在食堂管理中保障食品安全、提高菜品質(zhì)量、增加菜品種類和持續(xù)提升就餐體驗等事項提出了很多合理化建議，對食堂進行了滿意度評價，并提出了一些具體的實施方案和計劃。包括增加蔬菜水果攝入、減少油脂和糖分?jǐn)z入，以及鼓勵多樣化的飲食選擇以滿足員工的不同口...

3月22日下午，管網(wǎng)運行部開展了工程成本管控、施工質(zhì)量培訓(xùn)。此次培訓(xùn)內(nèi)容包括工程成本管控的重要性及實際操作方法，強調(diào)通過精細(xì)化管理和科學(xué)預(yù)算，來有效降低工程成本，提升公司經(jīng)濟效益。此外，培訓(xùn)中還分享了施工質(zhì)量的控制要點，包括材料選擇、工藝要求、質(zhì)量檢測等方面，確保每一個施工環(huán)節(jié)都符合規(guī)范。 通過本次培訓(xùn)，有效提高了管網(wǎng)運行部員工的成本意識和質(zhì)量意識。未來，管網(wǎng)運行部將繼續(xù)加強員工培訓(xùn)，不斷提升工程質(zhì)量和成本控制水平，為用戶提供安全、穩(wěn)定的供水服務(wù)。

為了提高新水廠辦事處員工的計算機操作水平，3月22日，新水廠辦事處開展EXCEL辦公軟件培訓(xùn)，部門71人參加。此次培訓(xùn)旨在幫助員工更好地掌握EXCEL軟件的使用技巧，將理論知識與實際工作相結(jié)合，進一步提升工作效率。 公司內(nèi)訓(xùn)師沈煒棟首先向大家介紹了EXCEL軟件的基本功能和特點，隨后詳細(xì)講解了數(shù)據(jù)錄入、公式運用、圖表制作等常用操作。培訓(xùn)過程中，講師還結(jié)合水廠實際工作中的案例，進行了現(xiàn)場演示和講解，使參訓(xùn)員工能夠更直觀地了解如何運用EXCEL軟件解決工作中的實際問題。 在培訓(xùn)過...

近日，消防安全再次敲響警鐘。為確保市政公用消防栓穩(wěn)定運行，保障市民生命財產(chǎn)安全，管網(wǎng)運行部于近期組織開展消防栓專項巡檢稽查工作。 管網(wǎng)運行部依托供水管網(wǎng)GIS系統(tǒng)，對轄區(qū)內(nèi)消防栓精準(zhǔn)定位，安排巡檢人員對3000多個消防栓逐個開閥放水，確保正常啟閉運行。 此外，針對擅自使用消防水等現(xiàn)象，管網(wǎng)運行部積極利用智能消火栓管理平臺，根據(jù)智能消火栓報警和開閥記錄，分析發(fā)生違章的時間和位置，針對性加強巡視和蹲守。 通過以上技術(shù)手段，一季度共發(fā)現(xiàn)違章用水10例，稽查水量8138噸，有效...

3月15日上午，由吳中區(qū)市場監(jiān)督管理局、消費者權(quán)益保護委員會聯(lián)合舉辦的“吳優(yōu)環(huán)境 無憂消費”——2024年吳中區(qū)“3·15”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動圓滿舉辦。現(xiàn)場，我司獲評2023年度蘇州市消費者滿意單位。 此次榮譽的獲得，既是激勵也是鞭策，我司將繼續(xù)以“讓用戶滿意，讓政府放心”為己任，努力為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的飲用水和更便捷的服務(wù)。