隨著全社會對水質問題的關注度不斷提高，為提高員工答復水質問題咨詢的專業性和規范性，10月20日，甪直辦事處組織全員在二樓會議室開展用戶水質咨詢答疑培訓。
    本次培訓詳細介紹了用戶在用水過程中常見的一些水質問題，根據用戶對自來水色、香、味的描述，分析可能的形成原因和對應處理辦法。為加強對培訓內容的理解和掌握，培訓中引入了很多工作中遇到的真實案例。
    通過此次培訓，員工對用戶反映的水質問題有了更系統的了解，掌握了更多水質問題成因及處理技巧，同時對公司的高品質供水及水質管理也有了更深的理解。今后將把所學理論結合工作實際，為甪直用戶提供更專業的服務。