在2020年這個(gè)不平凡的春節(jié)里，吳中供水公司成立新冠肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，公司總經(jīng)理施凱同志擔(dān)任疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，親自指揮疫情防控工作和此期間的供水安全保障工作。公司分管領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人分別擔(dān)任副組長(zhǎng)和組員，協(xié)助組長(zhǎng)督查防控工作情況。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和具體落實(shí)防控工作。

保障安全供水是供水企業(yè)的天職和使命，在疫情防控期間，更要保障防疫用水需要。公司一方面積極對(duì)接水廠凈化劑、消毒劑生產(chǎn)廠商和運(yùn)輸單位，確保疫情防控期間生產(chǎn)物資儲(chǔ)備充足和出廠水質(zhì)全面達(dá)標(biāo)。另一方面做好管網(wǎng)巡檢，強(qiáng)化應(yīng)急準(zhǔn)備，集中力量開展突發(fā)情況下的供水管網(wǎng)搶修工作，以最短時(shí)間恢復(fù)供水。

公司向客戶提供“不見面辦理用水業(yè)務(wù)”，加強(qiáng)小洖熱線962003話務(wù)員值守工作，確保供水服務(wù)訴求的及時(shí)應(yīng)答和處理。為了進(jìn)一步落實(shí)“不見面辦理用水業(yè)務(wù)”，公司正在趕工升級(jí)微信公眾號(hào)“網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳”，將于近期上線。屆時(shí)，所有供水業(yè)務(wù)均可在“網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳”辦理。同時(shí)，為了做好防疫期間的工作溝通，避免人員聚集，公司實(shí)行網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程會(huì)議，專題討論安全供水和疫情防控各項(xiàng)工作。

   做好公司內(nèi)部疫情防控工作也至關(guān)重要。公司制定了“員工不出現(xiàn)一例疑似、不出現(xiàn)一例確診”的總體目標(biāo)，嚴(yán)格要求員工按照“五要五不要”注重自我健康防護(hù)，每天統(tǒng)計(jì)員工出行動(dòng)態(tài)、人員接觸和身體健康情況。凡進(jìn)入公司人員，必須佩戴口罩，接受體溫測(cè)量，登記外來(lái)人員信息。設(shè)置臨時(shí)隔離室，以備疑似癥狀人員的暫時(shí)隔離。

公司籌集口罩、手套、防護(hù)服等防疫物資，落實(shí)所有生產(chǎn)、辦公區(qū)域和公務(wù)車輛、工具器械的每日消毒工作。做好食堂采購(gòu)人員的全面防護(hù)工作，增加食堂就餐批次，倡導(dǎo)員工自備餐具，實(shí)行一人一桌就餐。設(shè)立廢棄防護(hù)用品專用垃圾桶，專門用于回收廢棄口罩、手套等防護(hù)用品，嚴(yán)禁廢棄防護(hù)用品和生活垃圾混在一起丟棄。

做好個(gè)人健康防護(hù)，確保安全供水，就是供水人對(duì)疫情防控的最大貢獻(xiàn)！