為提高公司各項財務管理精細化水平，遵循稅務部門對各類發票開具管理的規范要求，完善公司基礎收費開票工作、防范潛藏風險、提高辦事人員工作準確性高效性，鑒于鄉鎮辦事處相關人員崗位調整，2018年3月14日至15日，財務經營部特派專員至甪直、臨湖兩鄉鎮辦事處對收費員、結算員進行培訓。此次培訓立足于水費收繳結算、工程開票收款及用水押金收支三個方面，確立了相關崗位工作范圍、規范了各項工作流程、明確了相關人員崗位職責。
負責公司日常水費賬目核算的潘凌首先就居民、企業用戶水費收繳相關事項進行講解，普及了現金收費與POS機刷卡收費收銷要求、專用回執及電子發票開具的注意事項以及庫存現金保管、水費交接結算的規范流程。負責公司工程項目核算的鐘文濤著重明確了工程項目增值稅發票開具中涉及的時間節點控制、新老項目稅率區別、開票信息真實完整、備注事項準確全面的嚴格要求。最后，公司資金主管朱瑩波介紹了用戶用水押金收取、退還的流程規范，強調了用水押金臺賬的登記、核銷工作要細致準確。
兩鄉鎮辦事處共計12人參加了本次培訓指導，財務經營部也借此機會與鄉鎮辦事處收費員、結算員進行了交流討論，進一步細化了鄉鎮收費開票基礎工作作業指導，優化了雙方工作對接流程。