為進一步提升企業形象和服務質量，快捷處理客戶咨詢、報修和投訴，我司在話務工單系統升級的基礎上，5月18日正式開通啟用962003短號客服熱線——小洖熱線，并通過蘇州電視臺、微信公眾號等媒體向社會公告。