2021年3月12日，公司甪直辦事處的小洖志愿者在甪直鎮(zhèn)政府組織的消費者權益日活動中開展供用水宣傳。

活動現(xiàn)場，小洖志愿者采用“一對一”的服務方式，向前來咨詢的用戶介紹微信公眾號掌上營業(yè)廳的使用方法，詳細講解微信繳納水費業(yè)務，“手把手”教他們使用微信繳費。同時，小洖志愿者耐心解答了用戶關于水壓、水費、水質等用水咨詢，科普節(jié)水小竅門，倡導節(jié)約水資源，愛護水環(huán)境。